商业诚信容不得“反向抹零”的分毫算计-诚信文化-信用中国(贵州)

您所在的位置：首页->诚信文化

站内搜索

专栏直通车

商业诚信容不得“反向抹零”的分毫算计

发布时间： 2025-05-29 15:54 |来源：信用中国 |专栏：诚信文化

近日，永辉超市因结算时“反向抹零”引发舆论关注。消费者购买7.96元商品被收取8元，这种看似微小的“分钱算计”，实则折射出数字化时代商业诚信的深层危机。企业的快速整改虽值得肯定，但暴露出的“微观掠夺”经营逻辑更值得警惕。

要根治此类问题，仅靠企业自查远远不够。建议市场监管部门将“反向抹零”明确列入价格监管范畴，建立小额不当得利的惩罚性赔偿制度。当企业意识到严守诚信、不忽视分毫之利能带来品牌增值时，“算法诚信”才会真正取代“算法剥削”。

在这个连机器人都会精确计算的时代，人类经营的超市反而在“分毫必争”，这不能不说是种讽刺。衡量商业文明高度的，从来不是技术精度，而是经营者对每一分钱保持敬畏的诚意。只有建立制度性的诚信保障机制，才能避免“反向抹零”这类问题反复上演。