连日来，贵阳市文化和旅游局在全市范围内深入开展旅游行业导游乱象、强制消费等问题集中整治行动，护航“爽爽贵阳”城市名片。

贵阳市文化和旅游局在开展旅游行业导游乱象整治、强制购物专项行动过程中，坚持普法宣传与执法监管同频共振，通过构建信用评价制度等方式，有效增强从业人员法治素养和游客维权意识。

创新建立“三色信用＋红黑榜单”双轨机制。构建以“红黄蓝”三色风险信用等级体系为核心的分级分类监管制度，根据市场主体信用风险等级实施差异化监管，实现执法资源精准配置。制定《贵阳市旅游行业“红黑榜”制度（试行）》，通过红榜激励、黑榜惩戒，双管齐下，对红榜企业加大扶持力度，对黑榜企业实施重点监管，推动形成“守信受益、失信受限”的市场导向，有力促进旅游市场健康有序发展。

同时，指导发布《依法依规经营、抵制不合理低价游倡议书》，发布省内热门旅游线路诚信指导价，组织会员单位签订《优质服务承诺书》，着力营造公平有序诚信的旅游市场环境。