贵州平塘农商银行组织开展2023年“3•15”消费者权益保护宣传活动-动态头条-信用中国(贵州)

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贵州平塘农商银行组织开展2023年“3•15”消费者权益保护宣传活动

发布时间： 2023-05-10 11:13 |来源：贵州平塘农商银行 |专栏：动态头条

为切实提升社会公众金融素养和风险防范意识，消除侵害消费者权益隐患，构建和谐金融生态环境。平塘农商银行严格落实监管部门及省联社工作部署，迅速行动，坚持线上线下相结合，内部外部齐发力，认真组织开展2023年“3•15”消费者权益保护宣传活动。

平塘农商银行组织辖内网点开展行长接待日活动，行长以“金融服务监督员”身份与客户面对面交流，耐心回应客户诉求，帮助客户解决实际问题，并为客户普及金融消费者八大权益、消费纠纷的解决途径、存款保险、征信等知识，帮助消费者提升风险防范意识和理性维权能力，以生动活泼的动画、漫画形式，讲解非法集资和电信网络诈骗案例，提醒消费者警惕新型电信诈骗，营造了浓厚的教育宣传氛围。

平塘农商银行将持续加强消费者权益保护教育宣传工作力度，积极向消费者普及金融知识，帮助消费者提高金融素养，不断提升消费者依法维权、理性维权的能力，增强金融消费者的获得感、幸福感、安全感。